Secrétaire administratif(ve) avec réception

Cette formation certifiante permet à l'apprenant d'acquérir les compétences lui permettant d'exercer le métier de secrétaire administratif(ve) avec réception sur trois niveaux de certification.

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Objectifs

Être capable de :

- rédiger la correspondance professionnelle (courriels, notes internes, lettres) - maîtriser Word et Excel dans leurs fonctions de base

- utiliser efficacement la communication professionnelle

- recevoir des appels téléphoniques/accueillir des clients/transmettre des informations en anglais/allemand

- frapper à l'aveugle à une vitesse de 120 frappes/min.

Pour affiner vos objectifs, un entretien personnalisé sans engagement est offert.

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Contenus

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Ce cours individualisé peut commencer à tout moment, offre une organisation flexible et garantit des résultats plus rapides qu'en groupe. Programme du cours :

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- Word, Excel, Outlook

- Dactylographie 120 ou 140 frappes/min à l'aveugle

- Rédaction professionnelle en français

- Compétences de communication

- Anglais ou allemand niveau A1, A2 ou B1

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Disponibilité

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Débuts continus. Fréquence et intensité des cours selon disponibilités de l’apprenant. Les cours peuvent être suivis pendant la journée et si désiré, partiellement à distance et/ou en début de soirée. 

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Disponibilité

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Débuts continus. Fréquence et intensité des cours selon disponibilités de l’apprenant. Les cours peuvent être suivis pendant la journée et si désiré, partiellement à distance et / ou en début de soirée. 

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Durée de la formation et prix

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La durée de la formation peut varier en fonction de vos acquis lors de formations précédentes ou par une pratique professionnelle proche de la formation envisagée.

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Prix à déterminer selon le nombre de leçons. Demandez un entretien sans engagement.